大教大池附高2年、県立伊丹高1年生が入塾してくれました^^
有り難いことに次々と新しい生徒が入塾してくれます^^
とくに塾に詳しい保護者様ほど、評価いただけるのがSEED-TIMESの特徴。
そして、最近は体験前の説明や入塾手続きも教務主任の中西さんにお任せしておりますが、彼自身、初めての経験にも関わらずソツなくこなしてくれています。というか、私よりも丁寧かつわかりやすい説明だったりして????
実際のところ教室運営のメインのところは彼が中心になっているので、彼が説明した方がより具体的でわかりやすいと思っております。
また、そんな彼に指示していることは3点
1)こちらから入塾してください❢と頭を下げない(営業しない)
⇒無料体験と説明をして、先方から入塾したいと言われた場合のみ受け入れる。
2)オーバートークはせず、できることはできる。できないことはできないとハッキリ言う。
⇒うわべだけの約束はしない。
3)入塾した生徒にはトコトン寄り添い、最善を尽くす。
⇒生徒のためになることを本氣で考える。提案する。伴走する。
勢いに任せて生徒数を増やす(売上アップ最優先)のではなく、信用と信頼に基づき、口コミや紹介だけで生徒が集まるようにするためには、やはり、<サービス内容と比較して費用(学費)が安いこと>に尽きると思います。
人が多く集まる駅前で、さらに大手有名塾なら内容はソコソコでも生徒は集まりますが、交通の便の悪い伊丹市西野では、地元住民にそっぽ向かれたら、教室の継続ができません~????
ということで、今回もどちらかと言えばスタッフ向けの話になってしまいましたが、私の説明を聞いて、荒牧南の誠心館から転籍してきた13名の生徒の保護者様、または最近入塾いただいた生徒の保護者様、塾長の渡部はやる気満々なのでご期待ください❢
ともに。